SERVIÇOS
Imersão inVET PRO
Imersão Experiência do Tutor
Nossa imersão exclusiva é totalmente voltada para o atendimento ao cliente e a comunicação entre tutor e veterinário. Assim como os principais hospitais de medicina humana, como o Albert Einstein, compreenderam que o paciente deve ser o foco central da gestão, nós, da inVET Care, acreditamos que uma operação voltada para o cliente/tutor é crucial para o sucesso. Com mais de 20 anos de experiência no setor veterinário, sabemos que transformar o tutor em um promotor da marca é essencial para a lucratividade do seu negócio.
Transformamos seu atendimento em um verdadeiro diferencial competitivo. Tiramos do papel o conceito de atendimento de excelência e o trazemos para a prática. Por meio de uma comunicação estratégica, ampliamos o impacto positivo para mais tutores, gerando um boca a boca digital eficaz e poderoso!
O que compõem inVET PRO?
Imersão Experiência do Tutor
Assessment
Aqui, vamos compreender e analisar seu negócio a fundo para identificar os pontos a serem melhorados e destacar aqueles que representam grande valor para o tutor.
O processo inclui:
Entrevistas I Pesquisa I Cliente Oculto I Avaliação do CRM (Banco de Oportunidades)
Metodologia inVET TEx
Nesta fase, introduzimos o modelo de gestão centrado no tutor, abordando todos os seus aspectos. Vamos desde a explicação teórica até a implementação na prática diária.
O processo inclui:
Aulas gravadas e ao vivo I Reunião online com a equipe I Acesso ao sistema de implementação HubinVET e e-learning HubinVET
Colaboradores Internos
Ajudamos o gestor a colocar em prática as melhorias e o inVET TEx
O processo inclui:
Pesquisa Interna I Sistema invetRH (pessoa certa na função certa I Treinamentos via plataforma e-learning HubinVET
Formação LíderPRO
Preparamos a equipe que irá aplicar o modelo na prática diariamente na empresa.
O processo inclui:
Aulas ao vivo I Acesso à plataforma e-learning HubinVET I Acompanhamento via whatsAPP I Sessão SOS Gestor
Avaliação da Performance
Estabelecemos indicadores e períodos específicos para acompanhar as atividades implementadas, garantindo que o gestor tenha acesso claro e transparente aos resultados.
O processo inclui:
Sessões estratégicas periódicas I indicadores de sucesso I Acompanhamento via WhatsApp
Depoimentos
“Estudos indicam que mais de 90% dos consumidores consideram as avaliações online tão confiáveis quanto recomendações pessoais”
“Parabéns pela Iniciativa! Nosso mercado estava carente de empresas como a INVET CARE . Nós, da Pet home, ficamos felizes em contar com o apoio de vocês.”
Dra.Solange Bezerra – Pet Home
“Pela segunda vez utilizo o serviço da INVET CARE com a finalidade de otimizar a gestão da minha empresa na área de relacionamento interno e externo”
Dr.Ricardo Brandão – Promove
“Um programa elaborado com muito carinho para o empreendedor da área Pet!”
Paula Alexandrisky
